Última actualización: 14/08/2026
Bidef GO es un programa que se instala en tu computadora. Al contratar un plan pagas por el derecho a usarlo mientras tu licencia esté vigente, con las funciones de ese plan, las mejoras nuevas y el soporte. No es una compra de una sola vez: es una suscripción. El programa y tus datos quedan en tu equipo.
Al instalarlo tienes 7 días con todo funcionando, sin pagar nada y sin registrar una tarjeta. Pasados esos días el programa deja de facturar hasta que actives una licencia; lo que hayas cargado durante la prueba (productos, clientes, ventas) se queda y sigue ahí cuando actives.
La suscripción se renueva y se cobra sola cada mes con el método de pago que registraste, hasta que tú la canceles. Puedes cancelarla cuando quieras, sin llamadas ni explicaciones: sigue funcionando hasta el último día que ya pagaste y no se te vuelve a cobrar. Te avisamos dentro del programa 15 días antes de cada vencimiento.
Si la licencia vence, tienes 7 días de margen por si el pago se atrasó o rebotó: en esos días todo sigue igual. Pasados esos días, Bidef GO deja de facturar hasta que renueves — no se pueden cobrar ventas nuevas.
Lo que nunca se te quita: entrar al programa, consultar tus ventas, reimprimir facturas viejas, sacar tus reportes 606 y 607, y exportar o respaldar tu información. Tus datos son tuyos y siguen en tu computadora, vencida o no la licencia.
En cuanto renuevas, se desbloquea al instante pegando la clave nueva. No se pierde nada.
Tus productos, ventas, clientes y facturas se guardan en tu computadora (o en el servidor de tu propia tienda si usas varias cajas). Nosotros no tenemos acceso a ellos ni se nos envían. Hacer respaldos de tu información es responsabilidad tuya; el programa trae herramientas para ayudarte.
La licencia se emite a nombre del RNC o cédula del negocio que la compró y sirve para ese negocio. No se puede revender ni ceder a otro contribuyente.
Bidef GO te ayuda a emitir comprobantes con NCF y a preparar los reportes 606, 607 e ITBIS, pero la responsabilidad de declarar y pagar es del contribuyente. Los datos que genera el programa salen de lo que tú registras: revísalos antes de presentarlos a la DGII y consulta con tu contador ante cualquier duda.
Si algo no funciona como se ofrece y no lo podemos resolver, escríbenos dentro de los primeros 15 días de tu compra y te devolvemos el pago.
Ponemos todo el cuidado en que el programa funcione bien, pero no podemos responder por pérdidas derivadas de un mal uso, de la pérdida de datos por falta de respaldo, o de fallos del equipo, del sistema operativo o de la conexión.
Cualquier duda: Soporte.